Le sort de vos données

Mis à jour le 02/11/2026.

Responsable du traitement

Benjamin Urrutia (Gnak Entreprise), éditeur de tache-humidite.be, joignable à info@tache-humidite.be.

Adresse du responsable du traitement : 4 allée du ruisseau, 40390 Saint-Martin-de-Seignanx, France

Les six champs du devis

Code postal du bâtiment, rue et numéro, prénom, nom, adresse e-mail et numéro de téléphone. Les deux premiers situent le bâtiment et permettent de préparer le relevé. Les quatre autres servent à vous transmettre le rapport et à convenir d’une visite. Nous ne demandons pas la hauteur de la tache dans le formulaire : elle se mesure sur place.

Le formulaire de contact demande un nom, une adresse e-mail, une commune et votre description. Rien de plus n’est nécessaire pour répondre.

Base légale

Votre propre demande. Remplir un formulaire, c’est nous demander de préparer un devis, étape qui précède un éventuel contrat.

Durée de conservation

Douze mois pour une demande sans suite, afin de retrouver le dossier si vous revenez vers nous. Si un chantier suit, les délais légaux applicables aux factures et aux garanties prennent le relais.

Qui d’autre y a accès

Votre demande est transmise à une plateforme de devis, qui la fait suivre à des applicateurs spécialisés dans les taches d’humidité de votre secteur pour le relevé et le devis.

Vos droits

Accès, rectification, effacement, limitation ou copie. Un courriel suffit, réponse dans le mois. En cas de désaccord persistant, l’Autorité de protection des données à Bruxelles reste ouverte.

Cookies

Ce site ne dépose aucun cookie de suivi et ne charge aucun script de mesure tiers. C’est pourquoi aucune bannière ne vient s’interposer. La carte en bas de page ne se charge qu’au moment où vous l’amenez à l’écran.

Le site passe par Cloudflare, Inc. et la carte en bas de page est fournie par Google ; ces deux sociétés américaines adhèrent au cadre de protection des données UE-États-Unis, reconnu adéquat par la Commission européenne le 10 juillet 2023. La carte ne se charge que lorsqu'elle devient visible.